Όροι Χρήσης, Πολιτική Απορρήτου & Πολιτική Cookies

1. Όροι Χρήσης

1.1. Γενικά

Η ιστοσελίδα www.ilektrisis.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα») ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία ΗΛΕΚΤΡΙΣΙΣ – Γ. ΤΣΙΡΩΝΗΣ & ΣΙΑ Ε.Ε., με έδρα Σαγγαρίου 12, Κομοτηνή, Τ.Κ. 69132, Α.Φ.Μ. 999227796, Δ.Ο.Υ. Κομοτηνής, Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 53853511000.

Η χρήση της Ιστοσελίδας διέπεται από τους παρόντες όρους, σε συμμόρφωση με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, όπως:

• ο Αστικός Κώδικας,
• το Π.Δ. 131/2003 (ηλεκτρονικό εμπόριο),
• ο Ν. 2251/1994 (προστασία καταναλωτή),
• ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR),
• και οι λοιποί εφαρμοστέοι νόμοι.

Η χρήση της Ιστοσελίδας από τον επισκέπτη συνιστά ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

1.2. Σκοπός της Ιστοσελίδας

Η Ιστοσελίδα έχει καθαρά ενημερωτικό χαρακτήρα και σκοπό την παρουσίαση της εταιρείας και των παρεχόμενων υπηρεσιών της. Δεν πραγματοποιούνται αγορές ή πληρωμές μέσω της Ιστοσελίδας.

1.3. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, διαγράμματα, κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή τρίτων με νόμιμη άδεια και προστατεύεται από τον Ν. 2121/1993 και τις διεθνείς συμβάσεις. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή τροποποίηση χωρίς έγγραφη άδεια.

1.4. Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών, αλλά δεν εγγυάται την πληρότητα, επικαιρότητα ή ακρίβειά τους. Ο επισκέπτης χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα με δική του ευθύνη.

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που μπορεί να προκύψουν από:

• τεχνικά προβλήματα,
• ιούς ή κακόβουλο λογισμικό,
• συνδέσμους τρίτων ιστότοπων (links),
• ή ανακρίβειες στο περιεχόμενο.

1.5. Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα σύμφωνα με τον νόμο και τα χρηστά ήθη, χωρίς να προκαλεί βλάβες στην εταιρεία ή σε τρίτους (άρθρα 281 και 288 ΑΚ).

Απαγορεύεται η αποστολή μηνυμάτων μέσω της φόρμας επικοινωνίας που περιέχουν:

• ψευδή ή παραπλανητικά στοιχεία,
• προσβλητικό ή παράνομο περιεχόμενο,
• διαφημιστικά μηνύματα ή spam.

1.6. Τροποποιήσεις Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε τους παρόντες όρους. Η τελευταία έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα και η χρήση της μετά από αλλαγές συνεπάγεται αποδοχή αυτών.

1.7. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δωσιδικία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα δικαστήρια Κομοτηνής.

2. Πολιτική Απορρήτου

2.1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η Εταιρεία ΗΛΕΚΤΡΙΣΙΣ – Γ. ΤΣΙΡΩΝΗΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. είναι Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της Ιστοσελίδας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.

2.2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

• Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, μήνυμα (μέσω φόρμας επικοινωνίας)
• Διεύθυνση IP, πληροφορίες πλοήγησης (μέσω cookies)

2.3. Σκοποί Επεξεργασίας

• Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας
• Τεχνική λειτουργία και ασφάλεια της Ιστοσελίδας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

2.4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

• Συγκατάθεση του χρήστη (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR)
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR)
• Έννομο συμφέρον για την ομαλή λειτουργία του site

2.5. Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο είναι απαραίτητα για τον σκοπό επεξεργασίας και στη συνέχεια διαγράφονται με ασφάλεια.

2.6. Δικαιώματα Χρηστών

Ο χρήστης έχει τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση
• Διόρθωση
• Διαγραφή
• Περιορισμό επεξεργασίας
• Εναντίωση
• Φορητότητα

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στο: info@ilektrisis.gr

Αν δεν ικανοποιηθείτε, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dpa.gr

2.7. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας σύμφωνα με το άρθρο 32 του GDPR (π.χ. firewall, SSL, έλεγχος πρόσβασης).

2.8. Διαβίβαση σε Τρίτους

Δεν διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα σε τρίτους ή σε χώρες εκτός Ε.Ε.

2.9. Επικοινωνία

Για κάθε θέμα σχετικό με τα προσωπικά δεδομένα:

• Email: info@ilektrisis.gr
• Τηλέφωνο: 25310 29030

3. Πολιτική Cookies

3.1. Τι είναι τα Cookies

Cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον browser σας και χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία και βελτίωση της Ιστοσελίδας, σύμφωνα με τον Ν. 3471/2006 και τον GDPR.

3.2. Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούνται

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί μόνο απαραίτητα τεχνικά cookies, που:

• είναι αναγκαία για τη λειτουργία του site,
• δεν αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα,
• δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

3.3. Cookie Banner & Επιλογές

Κατά την πρώτη επίσκεψη εμφανίζεται σχετικό banner συγκατάθεσης.

Σε περίπτωση προσθήκης μη απαραίτητων cookies στο μέλλον (π.χ. στατιστικά ή marketing), ο χρήστης θα έχει τη δυνατότητα να επιλέξει ή να απορρίψει.